Resumen
| Responsable | ESEGE CONSTRUCCIONES, REFORMAS Y SERVICIOS S.L. |
|---|---|
| Finalidad | Atender tu consulta, preparar el presupuesto que nos pidas y, si contratas, gestionar la reforma. |
| Base jurídica | Tu solicitud (medidas precontractuales), tu consentimiento, el contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. |
| Destinatarios | No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a info@esege.cat. |
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- ESEGE CONSTRUCCIONES, REFORMAS Y SERVICIOS S.L.
- CIF
- B23954340
- Domicilio social
- C/ de Tortosa, 117, 1.º 1.ª, 08227 Terrassa (Barcelona)
- Correo electrónico
- info@esege.cat
- Teléfono
- 600 649 894
2. Qué datos tratamos
Formulario de contacto
Nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), población de la vivienda, tipo de reforma y la información que nos escribas sobre tu proyecto. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender tu solicitud.
WhatsApp, correo electrónico y teléfono
Tu número de teléfono o dirección de correo, tu nombre y el contenido de los mensajes, fotografías, planos o documentos que decidas enviarnos.
Navegación
Al visitar la web, el servidor del proveedor de alojamiento registra datos técnicos como la dirección IP, el navegador y las páginas solicitadas, necesarios para servir la web y mantener su seguridad. Esta web no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad.
Te pedimos que no nos envíes datos especialmente protegidos (por ejemplo, de salud) ni datos de otras personas sin su permiso.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta y contactar contigo. | Tu consentimiento, al enviarnos el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD). |
| Conocer tu proyecto, visitar la vivienda si es necesario y preparar el presupuesto. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Ejecutar la reforma si la contratas y mantenerte informado de la obra. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Facturación y cumplimiento de obligaciones contables y fiscales. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Mantener la seguridad de la web y prevenir usos abusivos. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas y presupuestos que no se contratan: durante el tiempo necesario para atender la consulta y el seguimiento del presupuesto. Después se suprimen, salvo que debamos conservarlos para atender posibles reclamaciones.
- Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables, como los seis años de conservación de la documentación mercantil del Código de Comercio o los plazos de la normativa tributaria.
- Datos técnicos de navegación: durante el tiempo que establezca el proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.
Cuando ya no sean necesarios, los datos se suprimen o se bloquean según exige la normativa.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento:
- Netlify, Inc.: alojamiento de la web y recepción de los formularios.
- Arsys Internet, S.L.U.: dominio y servicio de correo electrónico de la empresa.
- Google: servicio de correo electrónico (Gmail) en el que gestionamos los mensajes y los avisos del formulario.
Si decides contactar por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp (Meta), que trata tus datos según sus propias condiciones y su política de privacidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según el proveedor.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para hacerlo, escríbenos a info@esege.cat indicando qué derecho quieres ejercer. Si es necesario para identificarte, te pediremos que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
La web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien la web, los servicios que utilizamos o la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.
Última actualización: octubre de 2026.